İptal Ve İade Politikası

İPTAL VE İADE POLİTİKASI

Holiday Destination Services üzerinden yapılan rezervasyonlarda iptal ve iade şartları hizmetin türüne, hizmet tarihine ve ilgili hizmet sağlayıcının koşullarına göre değişebilir.

Rezervasyon tamamlanmadan önce uygulanacak özel iptal koşulu tüketiciye açıkça gösterilir.

Özel koşul bulunmaması halinde:

30 gün ve üzeri: %100 iade
17–29 gün: %100 iade
7–16 gün: %50 iade
0–6 gün: iade yapılmaz.

İadesiz rezervasyonlarda, satın alma aşamasında “İadesiz / Non-refundable” ibaresi açıkça gösterilmişse rezervasyon bedeli iade edilmez.

Kanundan doğan tüketici hakları saklıdır.

İptal talepleri info@hds-turkiye.com adresine e-posta veya +90 531 395 34 92 WhatsApp hattına yazılı olarak iletilmelidir.

Telefonla yapılan bildirimlerin ispat bakımından sorun oluşturmaması için iptal talebinin ayrıca yazılı olarak gönderilmesi önerilir.

İade hakkı bulunan tutarlar, ilgili mevzuatın öngördüğü süreler içinde, ödeme yapılan yönteme uygun olarak iade edilir.

Tedarikçi tarafından iade edilmeyen ve tüketiciye satın alma öncesinde açıkça bildirilen “non-refundable” bedeller bakımından ilgili ürünün özel şartları uygulanır.

Tüketicinin kanundan doğan haklarını ortadan kaldıran veya sınırlandıran hiçbir hüküm uygulanmaz.